Пользовательское соглашение
(публичная оферта)

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и определяет условия использования сайта harley-core.com (далее — «Сайт») и приобретения доступа к программному обеспечению HARLEY CORE (далее — «ПО»).

1.2. Исполнитель — Казак Андрей Алексеевич, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 602512704419 (далее — «Исполнитель»).

1.3. Пользователь — физическое лицо, авторизовавшееся на Сайте и принявшее условия Соглашения.

1.4. Акцептом оферты (принятием Соглашения) является любое из следующих действий: авторизация на Сайте через Discord, активация пробного периода, пополнение баланса, оплата подписки. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности.

1.5. Термины:

• Аккаунт — учётная запись на Сайте, создаваемая автоматически при первой авторизации через Discord и привязанная к идентификатору пользователя Discord.
• Harley Coins (HC) — внутренняя учётная единица баланса Аккаунта на Сайте. 1 HC равен 1 рублю РФ. HC не являются электронными денежными средствами, валютой, ценной бумагой или цифровой валютой, не передаются другим пользователям, не обмениваются на иные ценности и используются только для оплаты услуг Исполнителя на Сайте.
• Подписка — право использования ПО и доступ к его функциям в течение оплаченного срока.
• Платёжный сервис — сервис приёма платежей ЮKassa, через который Пользователь пополняет баланс.

2. Предмет соглашения, тарифы

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право использовать ПО HARLEY CORE в течение оплаченного срока Подписки, а также доступ к личному кабинету на Сайте. ПО — программа для персонального компьютера под управлением Windows, содержащая интерактивный ИИ-ассистент и справочные материалы для ролевых игровых проектов: быстрый поиск и ответы по статьям внутриигровых кодексов, регламентам и процессуальным нормам.

2.2. Стоимость Подписки (цены указаны в рублях РФ):

2.3. Актуальные цены опубликованы на главной странице Сайта в разделе «Тарифы». Исполнитель вправе изменять цены; изменение не затрагивает уже оплаченные Подписки.

2.4. Услуга оказывается в электронном виде. Физическая доставка не осуществляется. Доступ предоставляется немедленно после оплаты: при оплате с баланса HC Подписка активируется автоматически в личном кабинете.

2.5. Пробный период — бесплатный доступ на 3 дня, предоставляется один раз на Аккаунт. Исполнитель вправе отказать в пробном периоде при создании нескольких Аккаунтов для его многократного получения.

3. Аккаунт и авторизация

3.1. Авторизация на Сайте осуществляется только через Discord (протокол OAuth2). От Discord Исполнитель получает идентификатор пользователя, имя пользователя, отображаемое имя и аватар. Пароль от Discord Исполнителю не передаётся.

3.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает безопасность своего аккаунта Discord и отвечает за все действия, совершённые под его Аккаунтом на Сайте.

3.3. Принимая Соглашение, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет либо он действует с согласия законного представителя (родителей, усыновителей, попечителя), а также что ему исполнилось не менее 14 лет.

3.4. Запрещается передавать Аккаунт третьим лицам, перепродавать доступ к ПО и создавать несколько Аккаунтов для обхода ограничений.

4. Оплата и баланс HC

4.1. Подписка оплачивается с баланса HC. Баланс пополняется в рублях РФ на любую сумму от 30 ₽ по курсу 1 ₽ = 1 HC.

4.2. Пополнение производится через Платёжный сервис ЮKassa на его защищённой странице оплаты. Доступные способы оплаты (например, банковские карты и другие способы) отображаются на странице оплаты. Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователя.

4.3. HC зачисляются на баланс автоматически после подтверждения платежа Платёжным сервисом, как правило в течение нескольких минут. Если платёж не был зачислен в течение 24 часов, Пользователь может обратиться в поддержку (раздел 9), приложив подтверждение оплаты.

4.4. Стоимость Подписки списывается с баланса в момент оформления, после чего Подписка активируется автоматически. При оформлении новой Подписки во время действия текущей срок увеличивается на срок нового тарифа.

4.5. Чек об оплате формируется и передаётся Пользователю в порядке, установленном законодательством РФ для соответствующего статуса Исполнителя.

4.6. Услуга считается оказанной с момента активации Подписки на Аккаунте.

5. Возврат денежных средств

5.1. Неиспользованные HC. Пользователь вправе в любой момент потребовать возврата неизрасходованного остатка HC. Возврат производится в рублях РФ (1 HC = 1 ₽) тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.

5.2. Активированная Подписка. Пользователь вправе отказаться от Подписки в любое время. Исполнитель возвращает оплату за неиспользованную часть оплаченного срока пропорционально количеству оставшихся полных дней, за вычетом фактически понесённых расходов на исполнение обязательств по Соглашению (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

5.3. Технические неполадки. Если ПО или доступ к нему не работают по вине Исполнителя и неисправность не устранена в разумный срок, Исполнитель по выбору Пользователя продлевает Подписку на срок простоя или возвращает оплату за неиспользованный период.

5.4. Возврат за неиспользованный период не производится, если Аккаунт заблокирован за нарушение Соглашения. Пробный период бесплатный и возврату не подлежит.

5.5. Как оформить возврат. Направьте заявление на podushkinand@yandex.ru с указанием Discord ID, даты и суммы платежа. Срок рассмотрения заявления — до 10 рабочих дней, после одобрения деньги поступают на карту или счёт, с которого была произведена оплата (срок зачисления зависит от банка).

6. Права и обязанности

6.1. Пользователь обязуется: использовать ПО только в личных целях и в соответствии с законодательством РФ; не декомпилировать, не модифицировать и не распространять ПО; не передавать доступ к ПО и Аккаунту третьим лицам; не предпринимать попыток несанкционированного доступа к Сайту и данным других пользователей.

6.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение правил игровых проектов и серверов, в которых он использует ПО. Исполнитель не гарантирует, что использование ПО разрешено правилами конкретного игрового проекта, и не отвечает за санкции со стороны администраций игровых проектов, включая блокировку игровых аккаунтов.

6.3. ПО и Сайт не являются продуктами Rockstar Games, Take-Two Interactive или администраций игровых проектов и не аффилированы с ними.

6.4. Исполнитель вправе обновлять ПО и Сайт, проводить профилактические работы, а также ограничить доступ к Аккаунту при нарушении Соглашения.

6.5. Исполнитель обязуется активировать Подписку после оплаты и оказывать техническую поддержку по контактам, указанным в разделе 9.

7. Ответственность

7.1. ПО предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует отсутствие ошибок, бесперебойную работу и совместимость со всеми версиями игр и устройств. Справочные материалы, содержащиеся в ПО, носят информационный характер, могут не успевать за изменениями правил игровых проектов и не являются юридической консультацией.

7.2. В пределах, допускаемых законодательством РФ, ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период Подписки. Исполнитель не отвечает за косвенные убытки.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, а также сбоями в работе Discord, платёжных систем, банков и каналов связи.

8. Споры и изменение условий

8.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.

8.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на podushkinand@yandex.ru и рассматривается в течение 30 календарных дней (заявления о возврате — в сроки, указанные в разделе 5). При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.

8.3. Исполнитель вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации означает согласие с новой редакцией. Соглашение действует бессрочно до его прекращения по инициативе любой из сторон.

8.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Реквизиты и контакты Исполнителя